G000009687 заглушка бампера tyl renault лагуна ii

• Заказ PZ-567328

  Мареев Сергей Валентинович — 13 апреля 2024

  🇷🇺 Россия
  1537396358 (СДЭК)

  5/5

• Заказ LM-024501

  Лемегов Виктор Анатольевич — 24 апреля 2024

  🇷🇺 Россия
  600-3882142R (КИТ)

  4/5

  В целом, впечатления от работы сервиса положительное но есть нюансы:
  1) Не всегда оперативно на связи менеджер, после отправки груза вообще перестал отвечать. Я не был настойчив, но тем не менее мои сообщения дважды были проигнорированы.
  2) После получения трек номера груз оказался на складке ТК только через неделю.
  2) Вызывает вопрос и цена доставки ТК. Менеджер, предварительно, озвучивал примерно одну цену доставки, в итоге она оказалась в 2 раза больше. Если давно работаете с ТК, то по цене явно должны ориентироваться, чтобы не вводить в заблуждение клиентов. Разница в 2 раза это по моему мнению недопустимая погрешность.
  
  В остальном вопросов нет. Перед отправкой в ТК прислали видео запчасти, как и просил. Спасибо за помощь в приобретении необходимой запчасти!
  При необходимости, буду обращаться повторно. Надеюсь, замечания к этому моменту будут учтены.
  Развития, совершенствования, хороших заказов!

  Ответ:
  Здравствуйте,
  В первую очередь, хотим Вас поблагодарить за выбор iZAP24.
  Для нас безусловно важны не только положительные отзывы, но и отзывы, в которых указаны и минусы.
  Такая обратная связь дает нам стимул работать над ошибками и развиваться в лучшую сторону.
  Наши менеджеры всегда стараются быть на связи с клиентами. Если, по какой-либо причине менеджер не выходит на контакт, есть техническая поддержка, куда вы можете обратиться за помощью.
  Задержка с отправкой произошла не по нашей вине. Приносим извинения за ситуацию. Сожалеем, что Вам пришлось ждать
  Транспортные компании диктуют свои условия. Мы выставляем счета без учета стоимости доставки. На стоимость доставки и их правила, мы повлиять никак не можем. Менеджер озвучивает примерную стоимость доставки. Ввиду сложности перевозки, таможенных процедур, проверок и других факторов, стоимость доставки, (как и сроки доставки), могут меняться.
  Желаем Вам всего доброго! Крепкого здоровья!
  Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.
  С уважением команда iZAP24
  

• Заказ LB-067133

  Sergey — 27 февраля 2024

  🇷🇺 Россия
  1520922455 (СДЭК)

  5/5

  Всё отлично доехало. Дороговато, но альтернатив не много.

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за выбор iZAP24.
  Надеемся, полученная запчасть прослужит Вам долго.
  Спасибо за обратную связь!
  Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
  С уважением команда iZAP24

• Заказ GB-871870

  Павлюк Александр Владимирович — 21 марта 2024

  🇷🇺 Россия
  600-3841197R (КИТ)

  4/5

• Заказ FC-538412

  Сулейманов Байрам Гасанович — 17 февраля 2024

  🇷🇺 Россия
  1515360380 (СДЭК)

  5/5

• Заказ MA-071528

  Пятницкий Сергей Алексеевич — 23 февраля 2024

  🇷🇺 Россия
  600-3842268R (КИТ)

  5/5

• Заказ XV-127189

  Рахимов Дамир — 24 февраля 2024

  🇷🇺 Россия
  600-3830685R (КИТ)

  5/5

• Заказ ZX-712045

  Кравцов Антон Викторович — 13 января 2024

  🇷🇺 Россия
  600-3816890R (КИТ)

  5/5

• Заказ TZ-605754

  Капустин Александр Сергеевич — 26 декабря 2023

  🇷🇺 Россия
  600-3805740R (КИТ)

  5/5

• Заказ EK-913775

  Чепурин Павел Александрович — 12 ноября 2023

  🇷🇺 Россия
  600-3779265R (КИТ)

  5/5

• Заказ CI-250672

  Коваленко Иван Иванович — 28 октября 2023

  🇧🇾 Беларусь
  600-3779814R (КИТ)

  5/5

• Заказ BX-881193

  Сечкин Дмитрий Сергеевич — 20 ноября 2023

  🇷🇺 Россия
  RU084546880 (DPD)

  5/5

• Заказ VT-057219

  Новиков Глеб Александрович — 09 июня 2023

  🇷🇺 Россия, Москва
  RU083435797 (DPD)

  5/5

• Заказ JI-278023

  Мазанов Вадим Юрьевич — 10 июля 2023

  🇷🇺 Россия, Мытищи
  RU084095813 (DPD)

  5/5

• Заказ UM-870595

  Автарханов Махмуд Элишбиевич — 09 июля 2023

  🇷🇺 Россия
  RU083899279 (DPD)

  5/5

Все отзывы